A sua loja tem problema com troca?
É normal quando cliente chega na loja com a sacola todos vendedores saírem correndo pois não querem atender as trocas.
Para solucionar esse problema é simples: dar comissão para o vendedor que atender as trocas. Então, todos vendedores vão querer atender afinal será comissão garantida.
Contudo, a loja não pode pagar comissão mais de uma vez sobre mesmo produto, então quem atendeu o cliente na última vez é retirado tal comissão e passado para o mesmo vendedor ou para o vendedor novo que atendeu!
Mas como controlar qual o vendedor que atendeu? Por isso existe em grandes lojas o CUPOM DE TROCA, onde imprime-se todas as regra de troca e prazo e também quem vendeu! Com o WM10 é possível emitir o cupom de troca e quando cliente o chegar na loja para a troca é super rápido. No caixa, apenas com um clique e a leitura do código de barra do cupom de troca e pronto!
Outro problema que a loja pode ter é acabar pagando o imposto mais de uma vez, quando imprime-se o cupom fiscal novamente da troca. Nesse caso o WM10 pode gerar uma nota de entrada automaticamente na mesma tela de venda.
